Kontakta oss & FAQ

073 940 99 55

Vi har inte allt men mycket...

KONTAKTA OSS PÅ XSTORE.SE

Har du en fråga eller fundering kring att beställa från XSTORE.SE?

Har du kanske ett varuparti som du vill sälja?

Du är varmt välkommen att kontakta oss dygnet runt!

KONTORSADRESS (ej besök)

Skulptörvägen 23, SE-121 43 Stockholm

hello@xstore.se | 073 940 99 55

TELEFONTIDER

Måndag - Fredag: 09.00 - 20.00

Lördag & Söndag: 10.00 - 19.30

Företagsinformation:

AllForSale Sverige AB

Org. nr: 559048-9018

Momsreg. nr: SE559048901801

Innehar F-skattsedel

BankGiro: 5090-7096

PlusGiro: 78 93 21-7

Betalningsmottagare: AllForSale Sverige AB

IBAN: SE47 9500 0099 6018 0789 3217

BIC-kod (SWIFT-adress): NDEASESS

MEJLA TILL OSS

Fyll gärna i nedanstående formulär för att kontakta oss på XSTORE.SE så återkommer snarast möjligt till dig

 
 
 
 

01. Viket företag äger XSTORE.SE?

AllForSale Sverige AB äger och driver XSTORE.SE. Vi har en mångårig erfarenhet av e-handel och bedriver verksamheter inom många olika branscher.

02. Hur kan jag ändra min order?

Önskar du ändra eller annullera din order kan du mejla till hello@xstore.se. Ange ordernumret som du hittar på din orderbekräftelse så löser vi det.

03. Hur kan jag returnera min order?

Om en vara är skadad vid leverans uppskattar vi om du kontaktar oss så fort som möjligt, dock inte senare än 5 dagar, så att vi kan anmäla detta till våran transportör. Kontrollera alltid förpackning och innehåll så snart som möjligt efter leverans för att upptäcka eventuella skador.

SÅ GÖR DU VID REKLAMATION

• Skicka ett mail till oss och skriv "Reklamation" i ämnes raden.

• Skicka gärna över bilder på den skadade produkter där vi tydligt ser vad som är trasigt.

Enligt Distanshandelslagen har du alltid 14 dagar på dig från den dag du tar emot varan att ångra ditt köp.

Du betalar alltid hela returfrakten själv.

När vi har återfått varan i ursprunligt skick betalar vi tillbaka hela summan (ej returfrakt) snarast möjligt.

VID RETUR:

•Skicka ett mail till oss och skriv "Retur" i ämnesraden: Skriv att du vill nyttja ångerrätten.

• Förpacka varan ordentligt i den ursprunliga produktförpackningen, samt ett skyddande transportemballage.

 

• Efter att vi mottagit varan så går vi igenom den och därefter betalas pengarna tillbaka eller så krediteras fakturan.

• Vi ser över ärendet snaraste möjligt och löser situationen på bästa möjliga sätt.

Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara till oss.

Vi föreslår att du använder dig av rek. brev när du skickar tillbaka varan.

Returkostnaden står du som köpare för.

04. Hur lång är leveranstiden?

Alla produkter som du hittar på XSTORE.SE finns i vårt lager i Stockholm för att garantera dig en leveranstid på ca 1-5 dagar.

XSTORE

XSTORE.se köper & säljer restpartier, varupartier, konkurslager och större volymer inom många olika branscher.

 

Skulptörvägen 23, SE-121 43, Stockholm

 

hello@xstore.se

 

073 940 99 55

FRI FRAKT INOM SVERIGE

Vi bjuder alltid på frakten inom Sveriges gränser

14 DAGARS RETUR

Privatpersoner har alltid 14 dagars returrätt enligt lag

24 / 7 SUPPORT

Ring eller mejla oss vid frågor eller funderingar.

BETALNINGSALTERNATIV

XSTORE.SE har ett nära samarbete med PayPal, ett världens mest använda betalsystem.

Copyright 2015-2017 - AllForSale Sverige AB | 559048-9018 | SE559048901801 | Innehar F-skattsedel - All Rights Reserved